Condiciones de Venta
Condiciones generales de contratación
La realización de una compra en esta página web supone la aceptación, por parte del cliente, de todas las condiciones generales de contratación estipuladas aquí.
Para poder adquirir cualquiera de los servicios ofrecidos en esta web, el cliente ha de estar capacitado legalmente conforme al Ordenamiento Jurídico Español.
Ley aplicable y jurisdicción
Esta página web se rige por las leyes españolas y se encuentra protegida por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
Cualquier discrepancia derivada de la interpretación del presente contrato, será sometida a los Juzgados y Tribunales de Arona, renunciando, en consecuencia, ambas partes expresamente a su fuero interno.
Nulidad
Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz tal nulidad o ineficacia afectará tan solo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resultase afectada por no puesta.
Solicitud de información e interposición de reclamaciones
El usuario que desee solicitar información, interponer reclamaciones o quejas debe ponerse en contacto con Tenerconsulta mediante la remisión de un correo electrónio, dejando constancia de ello en el asunto del mensaje.
Precio
El precio del servicio ofertado aparece indicado junto al mismo y este incluye todos los impuestos y las tasas. En el caso de que pudiera haber gastos asociados a la adquisición del servicio se indicarán de manera pormenorizada y previa a la adquisición misma.
En el caso de que el consumidor exigiera el envío de documentación física, los gastos de envío serán siempre de su cargo. Para esta gestión, póngase directamente en contacto con Tenerconsulta.
Condiciones de pago
Los pagos se realizarán mediante:
- Tarjeta de crédito a través de pasarela de pago segura
- Bizum
Ejecución del servicio
Tenerconsulta no realiza trámites de aduana.
La ejecución del servicio siempre antes de treinta (30) días naturales desde la formalización del contrato.
Derecho de desistimiento
El consumidor o usuario tiene derecho a desistir del contrato suscrito con Tenerconsulta (esto es, dejarlo sin efecto) en el plazo de catorce (14) días naturales desde la formalización del contrato.
Excepciones al derecho de desistimiento:
- Cuando la naturaleza del servicio impida dejar sin efecto el contrato celebrado.
- Prestación de servicios completamente ejecutados con el consentimiento expreso del consumidor o usuario.
- Contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
Para ejercer el derecho de desistimiento el consumidor o usuario deberá notificarlo a Tenerconsulta a través de una declaración inequívoca a la dirección de correo electrónico: info@tenerconsulta.com
Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
